Gabrielle Silva

Boa Noite, Possuo um modelo de notebook da Dell 2 em 1, a saber um modelo 13-7348 no qual vem inclusa uma caneta para uso na função tablet. Há alguns dias, baixei alguns programas de edição de imagens, como Photoshop CC nova versão 2017 e o KRITA ambos usados para edição e criação de imagens.Ao abrir contudo a opção de pincéis na função tablet, o programa não registra movimentos feitos pela caneta na área de pintura do programa.Nenhum pincel pode ser utilizado.Entretanto, ao tocar as barras de rolagem e demais ferramentas, a tela reconhece o toque da caneta.Nesse caso, seria a caneta? Existe algum plug-in ou drive a ser baixado? O que eu posso fazer pois comprei o notebook para uso como mesa digitalizadora.Peço que me ajudem. Att.