Gerson Júnior

Pessoal, estou com um problema no Crystal, tenho um relatório que é impresso em duas colunas, porém, este só funciona corretamente quando o papel selecionado, nele (no printer setup) e na impressora seja Carta. Se por acaso a impressora do cliente tiver com papel A4, o relatório sai todo desconfigurado, com a coluna que devia começar no lado esquerdo em baixo da do lado direito e a outra parte faltando, uma zona. alguém sabe o que pode ser???