Alinepjf

Tenho uma gravadora Optiarc dvd rw ad-7190a ata device que veio instalada no micro. Mas a mesma não funciona e da erro 39. Ela não lê os CDs, mas a vejo instalada. O que posso fazer para que ela volte a funcionar. Já desinstalei e reiniciei o micro para que o Windows a reconhecesse, mas, ele não a reconheceu.