Spool 32

[monalisa]

Alguém pode me ajudar comprei uma HP Laser 1018 e quando mando imprimi numa máquina que possui windows 98se ela manda para fila de impressão e dá erro Spool 32, aí tenho que reiniciar a máquina pois trava. Numa outra máquina que tenho windows xp pro ela funciona beleza. Por isso, acho que o problema é alguma configuração que tenho que fazer no sistema operacional win98se.

Alguém pode me ajudar?

[JackSSA]

Acesse:

Iniciar -> Configurações -> Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do icone da impressora, em seguida clique em Propriedades.

Clique na guia Detalhes -> Configurações do spool...

Verifique se está como na imagem abaixo, caso não esteja, configure como na imagem e veja se resolve.

[Guest --Monalisa --]

Eu fiz dessa forma ele manda o documento para impressão, chega a imprimir mas depois não sái da fila de impressão. Aí não consigo imprimir mais nada, só reniciando o computador.

[JackSSA]

Este PC, apesar de estar na rede, possui o driver da impressora instalado? Caso não tenha, instale-o e verifique se o problema persiste.