Meu computador só abre pastas!

[Allana D.]

Olá.

Preciso de ajuda urgente!

Meu computador (XP) praticamente só abre pasta. Não abre nenhum aplicativo, nem programa, com exceção de Antivírus. Meu arquivos de texto, música, jogos, não abre nada. :(

Eu acredito que seja vírus mas tenho dois antivírus e nenhum pegou nada.

No modo de segurança, com exceção do Avast, dá pra abrir tudo.

Podem me ajudar???

[klemoris]

Amigo só pode ser virus.

Atualize seu antivirus e faça a varredura.

abs

[NewTroy]

concordo com o klemoris,

atualize seu antivirus e deixe-o escanear o sistema por inteiro.

apenas devo informar que mais de um antivirus poderia causar conflitos:

* desabilite a proteção de tempo real de um deles

* faça update dos dois

* e um por vez, escanei o sistema com eles

caso a versão de seus antivirus não seja a mais recente,

recomendo atualiza-los após a solução do problema

# caso seu OS não seja Win7, recomendo um fireware terceirizado: COMODO Fireware (Freeware), por exemplo.

# recomento o Spyware Terminator 2012 (Shareware) para procurar por spywares.