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Anexo Apagado


Guest Gerson
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Question

Guest Gerson

Estou tentando enviar um arquivo zipado para uma pessoa e ela me diz que o arquivo foi apagado pelo anti virus. Quando recebo um e-mail com arquivo anexado não consigo salvá-lo nem abri-lo, pois ao clicar no clips no outlook aparece o arquivo e a opção para salvar desabilitados. Passei antivirus no arquivo antes de enviar e não há vírus nem nesse arquivo e nem na máquina. Tentei enviar o arquivo pra mim mesmo e recebo perfeitamente.

Possuo windows xp professional, internet explorer 6, outlook express 6 e norton anti virus 2004 na máquina

Aguardo resposta

Agradeço sua ajuda

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3 answers to this question

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eu tava com o mesmo problema... no outlook... fiz o seguinte:

fui em ferramentas/ opções / segurança

e alterei a zona de segurança da internet de alta para baixa....

isso resolveu meu problema.....

Fui em ferramentas/ opções / segurança no meu otulook 6 e verifiquei que tem uma opção que diz não permitir que sejam salvos ou abertos anexos que possam conter vírus. Se eu desmarcar essa opção estarei me arriscando a abrir / salvar um arquivo que possa conter vírus ou o meu norton antivirus dará mensagem de alerta avisando da possibilidade de vírus?

Aguardo sua resposta

Agradeço a atenção

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