Bom se você já fez tudo e já criou o seu espaço, esperimenta fazer download do ws_ftp e configurar conforme esta a configuração que aparece na configuração. Ex: Host FTP: <login>.webcindario.com Login/Usuario: <seu login> Contrasenãoa: <sua senha> esta é a configuração do ws_ftp para entrar ou tente atravez da pagina que. Mas estou axando que você so se cadastrou e não criou o espaço.. Observe isso. Te mais. Qualquer outra duvida entre en contado pelo email andre@unipan.br