Nado Bolado

Olah!!! Uma coisa estranha esta ocorrendo no meu pc. Toda vez que eu abro o outlook e atualizo p/ baixar as informações do servido de e-mail após terminar de baixar a velox cai. alguém saberia me dizer porque isso esta ocorrendo??? já aconteceu isso com + alguém??? Sds

Obrigado a ajuda de vocês, mas o meu amigo resolveu meu problema.

Gostaria de saber como faço para entrar no: windows porque coloquei contas de Usuários é sou administrador é esqueci minha senha