boa tarde,  estou fazendo um projeto no senac de help desk.  nele tenho 2 tipos de usuarios: Usuario e Tecnico.  o form de abertura de chamado do Usuario é igual a do Tecnico, porem, algumas coisas são bloqueadas para o usuario, como o txtconclusao.Text, que é objeto particular do Tecnico.  apos o Usuario ter feito o chamado e gravado no banco (SQL server), eu quero carregar no form do Tecnico as informações gravadas no banco pelo Usuario, e completar os campos em branco e gravar novamente no banco, ou seja, fazer um update.  alguém pode me ajudar ??  obrigado.