Erro ao instalar a placa de som

[pmlv]

Ola a todos,

estou a tentar instalar a placa de som no meu pc mas aparece-me este erro

http://img2.imageshack.us/img2/7111/semttuloinz.png

como posso resolver???

Agradecia ajuda

obrigado

[Jhonas]

estou a tentar instalar a placa de som no meu pc mas aparece-me este erro

Possivelmente o hardware não é compativel com o software

qual é a sua placa de som ? é som onboard ou não ? qual é a placa mãe ? sistema operacional ?

abraço

[pmlv]

o cd veio com o pc logo o software deve de compativel. Não há nenhum software ou assim que detecte e instale os drives correctos??

[Jhonas]

voce não respondeu as minhas perguntas .. fica dificil lhe ajudar

abraço

[pmlv]

ola,

dscp... Tenho o xp sp3 e a placa de som já vem na bord e é realtek.... pode ajudar?

[Jhonas]

Olhando a figura, pode ser erro de leitura do proprio CD, ou erro detectado no HD na hora da instalação.

sugestões:

1 - desintale o softaware e instale novamente, mas faça uma limpeza nos registros do windows antes .. use o Easy-Cleaner

http://www.baixaki.com.br/download/Easy-Cleaner.htm

2 - o software pode não ser compativel com a sua placa de som ( voce não passou qual é a sua placa mãe )

3 - se voce souber qual é a placa de som, tente baixar o software da internet

http://www.gigabyte.com.tw/Support/Motherb...aspx?FAQID=2538

ou veja este

http://forum.clubedohardware.com.br/showpo...amp;postcount=6

abraço