[DUVIDA] Homologação Programa

DarKMaN · Novembro 10, 2009

Bom pessoal, estou para montar uma empresa de desenvolvimento de software com um primo meu, estamos pensando em desenvolver programas comerciais, coisa simples sabes. Pretendemos não abrir firma imediatamente por causa dos custos e tal, queremos ficar na informalidade até ver a cor do dinheiro. Mas a questão é: Já que iremos mexer com um programa para comércio, iremos lidar com impressora fiscal etc, para que as empresas usem nosso programa sem problemas, teremos que necessariamente fazer a homologação do mesmo? Ou até mesmo ter firma para isso?

**Jhonas** · Novembro 21, 2009

Mas a questão é: Já que iremos mexer com um programa para comércio, iremos lidar com impressora fiscal etc, para que as empresas usem nosso programa sem problemas, teremos que necessariamente fazer a homologação do mesmo? Ou até mesmo ter firma para isso?

Passos para a Homologação do TEF
Apesar de muito se falar em TEF, o "caminho das pedras" até a homologação as vezes parece um pouco "escondido". Este artigo tem como objetivo dar algumas dicas básicas sobre o processo de homologação.
O primeiro passo para se obter a homologação é desenvolver um aplicativo que seja capaz de se comunicar com uma impressora fiscal, pois é nesta que serão impressos os cupons de venda (os "cupons fiscais") e os comprovantes dos pagamentos efetuados com cartão de crédito. Este aplicativo deve ser capaz de, no mínimo, realizar vendas, efetuar "Leitura X" e "Redução Z", além de emitir leitura da memória fiscal para uma eventual fiscalização pela qual possa passar seu cliente. Também é interessante desenvolver rotinas para sangria e suprimento, que são as operações de retirada de dinheiro (antes do final do expediente) e de lançamento do fundo de caixa (utilizado para troco). Para efeito de homologação no TEF, não são verificadas questões como baixa de estoque ou fechamento de caixa através do sistema, mas é importante que o seu sistema também tenha estas funções, a fim de evitar futuros problemas.
Tendo a base do sistema desenvolvido, é hora de entrar em contato com as homologadoras e solicitar o material de desenvolvimento. Este material consiste nos softwares utilizados para efetuar a simulação das vendas com cartão de crédito, bem como dos manuais e roteiros realizados nos testes da homologação.
Para a homologação no TEF Discado, basta entrar no site http://www.softwareexpress.com.br/, se cadastrar e baixar os arquivos disponíveis. Não existe a necessidade de nenhum registro além deste, e nem é cobrada nenhuma taxa referente à homologação. Já no TEF Dedicado, é necessário efetuar um contrato com a Software Express e efetuar um pagamento um pouco salgado (girando em torno de R$ 1.200,00). Após a assinatura do contrato, a Software Express envia, via e-mail, os simuladores do TEF Dedicado além dos manuais e roteiros necessário para o desenvolvimento.
Para o desenvolvimento e testes, você vai precisar de uma impressora fiscal (que pode estar em modo de treinamento) e de um pinpad compatível com o TEF. O Pinpad é o periférico responsável pela leitura do cartão de crédito e é imprescindível tanto nos testes quanto na homologação em si. As marcas de pinpad que trabalhei são Verifone, Dione e Gertec.
O roteiro de testes é um tanto extenso, e normalmente é modificado de tempos em tempos. Cada teste precisa ser feito com cuidado, pois falhas não são perdoadas na homologação. Também é importante certificar-se que a versão do roteiro que você possui está em dia, para evitar ser pegue de surpresa por um teste recém-adicionado. Sugiro que seja separado um tempo específico para desenvolvimento e testes das rotinas do TEF. Muitos programadores "levam pau" porque acham que conseguirão homologar com as rotinas do TEF "quase" certas e deixam passar pequenos detalhes que fazem diferença na hora da homologação. Uma outra coisa importantíssima é que a pessoa desingada para ir à homologação seja o desenvolvedor da aplicação, pois normalmente existem ajustes de última hora que exigem que o programador conheça bem os fontes.
Estando seguro que todas as rotinas estão desenvolvidas e que você está conseguindo executar corretamente todos os testes, é necessário entrar em contato com a SoftwareExpress para solicitar a pré-homologação, que consiste em enviar, através do correio, cupons impressos de cada teste para avaliação. Passando nesta fase, será agendada a homologação, que dura no mínimo dois dias e é realizada exclusivamente em São Paulo.
Homologar o TEF requer do programador uma dedicação especial. Realizar todos os testes várias vezes, verificar as possíveis falhas que podem ocorrer, testando todas as situações possíveis é muito importante. Se possível, reserve tempos específicos para o desenvolvimento e testes do TEF, não deixando outras coisas tirar sua concentração. Também é importante entrar em contato com outros programadores que já homologaram para trocar algumas idéias e, sempre que sentir dificuldade, entrar em contato com o suporte técnico da Software Express ou da Seven PDV. É melhor parecer chato e tirar todas suas dúvidas do que ser o cara "que não incomoda" e ter que voltar a São Paulo outro dia para realizar a homologação.
Espero que este "caminho das pedras" seja um bom ponto de partida para você. Boa sorte!
Aurimenes Apolônio
http://aurimenes.blogspot.com/
Consulte também:
http://www.softwareexpress.com.br
http://www.sevenpdv.com.br
http://br.groups.yahoo.com/group/AutomacaoTotal/ - Grupo de desenvolvedores em Automação

Componentes Prontos para TEF

http://acbr.sourceforge.net/drupal/

abraço

Gamaliel · Dezembro 16, 2009

Desculpa pegar o bonde, mas tenho duas perguntas.

Quando o sistema já esta homologado ele pode sofrer alterações sem precisar homologa-lo novamente?

E a respeito de frente de loja e retaguarda, só se precisa homologar o frente de loja?

:huh:

**Jhonas** · Dezembro 16, 2009

Quando o sistema já esta homologado ele pode sofrer alterações sem precisar homologa-lo novamente?

O sistema homologado pode sofrer alterações, mas é necessário verificar que tipo de alteração será feita, pois dependendo terá que fazer novamente a homologação

E a respeito de frente de loja e retaguarda, só se precisa homologar o frente de loja?

Se o sistema vai funcionar em rede, bastará apenas uma homologação

abraço

Gamaliel · Dezembro 17, 2009

caro amigo, obrigado pela atencao, porem gostaria de mais detalhes.

1º onde posso descobrir que tipo de alteracao necessita de homologacao ou não.

2º o sistema funcionara em rede, porem a existe o Frente de loja onde finaliza as vendas

e usa a impressora fiscal e o retaguarda onde controla as informações geradas pelas vendas,

controles de cadastros, contas a pagar e receber, etc . . .

**Jhonas** · Dezembro 17, 2009

caro amigo, obrigado pela atencao, porem gostaria de mais detalhes.
1º onde posso descobrir que tipo de alteracao necessita de homologacao ou não.
2º o sistema funcionara em rede, porem a existe o Frente de loja onde finaliza as vendas
e usa a impressora fiscal e o retaguarda onde controla as informações geradas pelas vendas,
controles de cadastros, contas a pagar e receber, etc . . .

Vai achar nestes links todo o material necessário para sanar as suas dúvidas

http://www.sefaz.pe.gov.br/sefaz2/nfe/arqu...emissao_nfe.pdf

http://www.fazenda.sp.gov.br/nfe/url_webse...webservices.asp

http://www.fazenda.sp.gov.br/nfe/credenciamento.asp

http://www.movergs.com.br/arquivos/sala_le...folder_nf-e.ppt

http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/assuntoagrupado1.aspx

http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/docs/..._PL_007_Hom.pdf

http://hom.nfe.fazenda.gov.br/PORTAL/WebServices.aspx

http://hom.nfe.fazenda.gov.br/portal/#

http://www.emissornfehom.fazenda.sp.gov.br/

abraço