Estou precisando da ajuda de vocês, estou implantando um sistema no meu serviço chamado ocomon (sistema de helpdesk), ele é free e com banco em mysql, porem estou com o seguinte caso simplificado:
Quando vou fechar uma ocorrencia, eu tenho um campo chamado Data Fechamento, que é a data que eu terminei o chamado, essa data pode ser uma data retroativa, pois eu posso terminar um chamado e só lançar no sistema mais tarde ou em outro dia por exemplo, então quando eu edito esse campo ele deveria salvar o valor que eu editei, mas ele sempre salva a data e hora atual, como corrigir isso?
Eu não mecho em nada com programação, até conheço um pouco de sql, tentei fazer alterações no formulário mais o máximo que consegui foi fazer ele não gravar nada...
poderia me ajudar por favor? estou colocando o link do formulário, se precisarem de qualquer informação, basta dizer.
Pergunta
doubt
Pessoal bom dia.
Estou precisando da ajuda de vocês, estou implantando um sistema no meu serviço chamado ocomon (sistema de helpdesk), ele é free e com banco em mysql, porem estou com o seguinte caso simplificado:
Quando vou fechar uma ocorrencia, eu tenho um campo chamado Data Fechamento, que é a data que eu terminei o chamado, essa data pode ser uma data retroativa, pois eu posso terminar um chamado e só lançar no sistema mais tarde ou em outro dia por exemplo, então quando eu edito esse campo ele deveria salvar o valor que eu editei, mas ele sempre salva a data e hora atual, como corrigir isso?
Eu não mecho em nada com programação, até conheço um pouco de sql, tentei fazer alterações no formulário mais o máximo que consegui foi fazer ele não gravar nada...
poderia me ajudar por favor? estou colocando o link do formulário, se precisarem de qualquer informação, basta dizer.
http://www.mediafire.com/download.php?nujwhzkjzyj (se for melhor posso postar o código todo, só que é bastante coisa)
eu abro eles pelo phpeditor, creio que as linhas 302,590,485 e 551 são referentes ao problema caso isso ajude (data_fechamento)
obrigado.
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