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Derrepente hoje meu Outlook chega 66% indica erro


AlbertoRT

Pergunta

Trata-se office 2007, estava tudo normal e hoje derrepente Outlook 2007, ao abrir está indo até até 66% e indica erro. Dando um F9 - Processa depois informa " Atarefa 'carlois.teixeira@terra.com.br - Recebendo' relatou um erro (0x800CCCOF): 'Conexão com o serrvidor interrompida. Se o problema continuar, contate o administrador do servidor ou o provedor de serviços da Internet'."

Se eu entra pela página do terra e clicar no ícone abrir email abre normal. No Outlook, já entrei em "Ferramentas", "Configurações da Conta", pedi para "Reparar", Como tem anos que não altrei nada mandei "Avançar". É feito o processamento, passa pela "Estabelecer Conexão de rede", depois passa por "Procurar pelas configurações do servidor carlos.teixeira@terra.com.br" e no ultimo item fica um X - em "Faça logon no servidor e envie um email de teste". Na parte superior dessa tela indica "Não é Possível Fazer Logon no Servidor". O model está trabalhando normal, eu acesso a Internet, como já informei, inclusive os emails pela páginna do terra. Corre que uso o Outlook há muitos anos e não gostaria de parar. Acabei de pedir as minhas filhas para enviar um email. Dei um F9 no Outlook 2007 e continua dando omeus erro. Fui através da página do Terra e recebi o email. O problema está com o Outlook. Correto?

Reparei agora que na pasta do Outlook tem dois arquivos muito grandes um com o nome archive.pst com 2.193.825 KB e outro outlook.pst com 995.985 KB. Posso fazer backup dos dois arquivos e quando necessario abri-los? Será esse o problema de não estar abrindo o outlook?

Editado por AlbertoRT
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