Um relátorio de atendimento telefonico, no qual a telefonista atende e cadastra no banco informações essenciais, e passa o ligação para os técnicos.
Os tecnicos devem atender a ligação e atualizar esse cadastro. Mas nesse formulario que o tecnico atualiza tem dois campos com o "BUTTON RADIO", atendimento com OK e PE e operacional com OK e PE.
O que eu preciso é:
Cadastrar no BD essa informações conforme o tecnico assinala.
Ex.:
Atendimento : OK
Operacional: PE
Ex.:
Atendimento: OK
Operacional: PE
Eu já coloquei para cadastrar no banco em forma de true/false.
Só que queria conseguir cadastrar e selecionar com Ok ou PE
*Dúvida*
Como faço para cadastrar individualmente sem ter quer ser pelo true/false.
porque preciso criar relatorios diferentes.
um com os atendimento a serem efetuados.
um com os atendimentos e o operacional OK
um com os atendimentos ok e o operacional PE
um com os atendimentos OK e o operacional PE
Acho que não consegui me expressar direito...quem tiver duvida me pergunta!!
Pergunta
PRISCILA STOCHINI
Tenho o seguinte caso:
Um relátorio de atendimento telefonico, no qual a telefonista atende e cadastra no banco informações essenciais, e passa o ligação para os técnicos.
Os tecnicos devem atender a ligação e atualizar esse cadastro. Mas nesse formulario que o tecnico atualiza tem dois campos com o "BUTTON RADIO", atendimento com OK e PE e operacional com OK e PE.
O que eu preciso é:
Cadastrar no BD essa informações conforme o tecnico assinala.
Ex.:
Atendimento : OK
Operacional: PE
Ex.:
Atendimento: OK
Operacional: PE
Eu já coloquei para cadastrar no banco em forma de true/false.
Só que queria conseguir cadastrar e selecionar com Ok ou PE
*Dúvida*
Como faço para cadastrar individualmente sem ter quer ser pelo true/false.
porque preciso criar relatorios diferentes.
um com os atendimento a serem efetuados.
um com os atendimentos e o operacional OK
um com os atendimentos ok e o operacional PE
um com os atendimentos OK e o operacional PE
Acho que não consegui me expressar direito...quem tiver duvida me pergunta!!
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