Microsoft Vbscript

[Guest marlon gonçalves]

Aew Galera!!! será que alguém pode me ajudar???, quando entro na página da netcabo, e faço o meu login, e tento assessar a área de clientes para ver os meus consumos, aparece o seguinte erro:

Microsoft VBScript runtime error '800a01'a8'

Object required: '(xml.item(...)'

/cabo/includes/ceon_self_care_interface.asp, line 1337

Meu sistema operacional é um windows xp, e este erro começou a dar tem uns 45 dias,....antes eu conseguia acessar sem nenhum problema, entrei em contacto com a netcabo e dizem que é problema no meu sistema operacional. (até já fiz a reinstalação de todo o sistema com um cd de recuperação, mas nada adiantou)...

agradeço se alguém puder me ajudar....

[.Andreia.]

rapaz.... mas como é que o erro vai ser com voce se a pagina foi desenvolvida por eles?? não entendi isso não... você programou esse arquivo: ceon_self_care_interface.asp ???

[marlon1]

não, não programei nada...dizem eles que este erro tem a vem com o meu sistema operacional, e este tal de vbscript é algum tipo de aplicativo necessário para poder visualizar a página...já estou ficando meio louco com isso...claro que não é nada de grave, mas assim não consigo ter o controle dos meus consumos de tráfego internacional...