O problema deve estar na falta do $_GET também. você pega a variável $acao da URL, certo? Portanto você deve primeiramente fazer isto: Assim como você também deve usar $_POST e $_FILES. Se não me engano, isso está ligado com o resgister_globals, do php.ini. Com ele habiliatdo, não é necssário usar $_GET, etc. Mas se ele estiver desabilitado, deve-se usar as variáveis $_POST, etc.