FelipeA

Perdão a maneira que coloquei as perguntas... é que fui avisado de utima hora <_< essas são perguntas de uma entrevista, no entanto não conheço nem um empresario =/ por isso peço para alguém me ajudar :blush: Este é um tabalho para a Matéria de Gestão Empresarial da ETEC. (curso tecnico)

Ola. Gostaria de saber se alguém poderia responder essas perguntas para um trabalho de Gestão Empresarial. desde já fico agradecido. qualquer coisa só entra em contato por e-mail :blush: vinicius_camargoo@hotmail.com ps. se esta for a area errada pesso desculpas e por favor movam para a area correta. 1) Qual a importância do comércio/indústria/prestação de serviços na atividade econômica do país? 2) O que é administrar um comércio/indústria/prestadora de serviços? O que a atividade exige? Quais habilidades são necessárias para exercer a atividade comercial/industrial/prestação de serviços? O que é um estabelecimento bem administrado? 3) Informática: Importante: a empresa consultada deve já ser informatizada para poder atender esta pesquisa. a) verificar como a empresa utiliza a tecnologia da internet e relacionar as principais vantagens que estão encontrando em utilizá-la nas suas operações comerciais. B) verificar se a empresa está atuando com “e-commerce”, ou seja, com comércio eletrônico (que são as vendas feitas pela internet) e o que ela tem comercializado, se for o caso. c) sobre a estrutura de informática do estabelecimento; quais controles são informatizados e qual a importância da tecnologia na administração da atividade? 4) Quais são os 3 principais produtos/serviços comercializados/fabricados/ou prestados (carro-chefe)? 5) Qual a importância da qualidade do atendimento ao cliente na atividade comercial/industrial/prestação de serviços? 6) O que mudou na atividade considerando um período anterior de 10, 15 ou 20 anos? Como era o cliente no passado e como ele é hoje? O que mudou no seu perfil? 7) Qual a importância da “inovação” na atividade comercial/industrial/prestação de serviços? (caso o estabelecimento tenha inovado em algum aspecto pode citar exemplos) 8) Quais livros, filmes ou “sites” você sugere para aqueles que buscam informações diferenciadas que possam beneficiar suas carreiras profissionais? Favor indicar: o nome do empresário, endereço comercial e fone do escritório