Suporte X Usuários

[raphael_suporte]

CLIENTE: "Não consigo fazer conexão com a Internet."

SUPORTE: "Tem certeza que utilizou a senha certa ?"

CLIENTE: "Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo."

SUPORTE: "Pode me dizer qual foi a senha ?"

CLIENTE: "Cinco estrelinhas."

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CLIENTE: "Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o

computador diz: "Não é possível encontrar a impressora". Já

levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor, mas

o computador continua dizendo que não consegue encontrá-la."

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SUPORTE: "Serviço ao cliente da HP. Sérgio falando. Em que

posso ser útil?"

CLIENTE: "Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada."

SUPORTE: "Que modelo é ?"

CLIENTE: "É uma Hewlett-Packard."

SUPORTE: "Isto eu já sei. É colorida ou preto e branco?"

CLIENTE: "É bege."

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SUPORTE: "Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa ?"

CLIENTE: "Eeh... Olá. Não consigo imprimir."

SUPORTE: "Pode clicar no 'Iniciar' e... ?"

CLIENTE: "Calma aí! Não responda assim muito tecnicamente.

Não sou o Bill Gates!"

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CLIENTE: De repente aparece uma mensagem na minha tela, que

diz Clique 'Reiniciar'... O que eu devo fazer ?"

SUPORTE: O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue

novamente. Sem pestanejar, o cliente desliga o telefone na

cara do atendente e liga para o suporte novamente.

CLIENTE: E agora o que eu faço ?

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CLIENTE: "Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um

protetor de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o

>mouse,ele desaparece!"

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SUPORTE: "Em que posso ajudar ?"

CLIENTE: "Estou escrevendo o meu primeiro e-mail."

SUPORTE: "OK, qual é o problema ?"

CLIENTE: "Já fiz a letra "a". Como é que se faz o

círculozinho em volta dela ?"

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CLIENTE: "A Internet também abre aos domingos ?"

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Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.

SUPORTE: "o que tem do lado direito da tela ?"

CLIENTE: "uma samambaia !"

SUPORTE: silêncio...

[Beraldo]

credo... será que existe tanta gente burra na Internet...? :unsure: :blink:

[MLeandroJr!]

Existe sim, trabalhei durante 7 anos em assistência técnica e sei bem como é isso.

Aconteceu uma vez lá na loja:

Cliente: "É fácil entrar na internet?"

Vendedor: "É bem fácil sim!"

Cliente: "É que eu tenho medo de ir entrando, entrando, e depois não saber mais sair."

Vendedor: ???

Em 7 anos, tenho muitas pérolas pra contar....

Mas isso eu vou postando aos poucos por aí...

(Aqui não é a área de causos do Clube do Hardware)

[Eu o Mister HTML !!!]

isso tem nome:

ESPÍRITO DA BURRICE crônica de nível extremo !!!