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Fórum Script Brasil
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Não consigo instalar impressora no WinVista


Eder

Pergunta

Ola..

tenho uma impressora que esta numa maquina que tem WinME e ela esta compartilhada certinho....por completo.

quando tento instalar esta mesma impressora num notebook que tem WINVista na rede da o seguinte erro:

O WINDOWS NÃO PODE SE CONECTAR A IMPRESSORA. Não foi possivel concluir esta operação: (erro: 0x00000866)

o estranho é que ela aparece no notebook para ser instalada....só depois vem o erro quando tento instalar.

O que pode ser?

Grato

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2 respostass a esta questão

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Este tipo de erro do vista eu já enfrentei, encontrei a solução no próprio site do fabricante da impressora.

Tive que baixar um driver para ela que não tinha nada haver com a numeração dela, tipo tinha uma impressora HP 1100 e tive que instalar um driver da impressora HP 600 para o vista

ai funcionou direitinho, sem problema nenhum

O próprio vista instaláva a impressora quando eu conectáva ela, com driver que já vem junto com ele, porém não funcionáva. Tenta dar uma olhada no site do fabricante e baixe o driver compatível com a série de sua impressora.

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