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Fórum Script Brasil
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Tempo de Espera


Danilo Celestino

Pergunta

Olá pessoal, seguinte, tenho um sistema de abertura de chamados para assistência técnica, o cliente abre o chamado e neste registro tenho data e hora de abertura. Preciso calcular quanto tempo este chamado está pendente levando em consideração o horário de funcionamento da empresa, ou seja, o horário de funcionamento é das 07:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00, o calculo do tempo pendente deve estar entre este intervalo de horas diariamente. Alguém já fez algo semelhante?

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