é o seguinte, eu tenho uma tabela de ligacoes que lê os dados de uma Central Telefonica Intelbras.
A Intelbras, gera 01 ou mais registros no momento que FINALIZA a ligacao. Ele gera o registro do momento que recebe a ligacao, do momento que transferiu para outro ramal, do momento que transfere para outro, todos com horario de inicio e fim da ligacao.
O unico campo que tem em comum entre eles é o campo end_date_mvcf
Nesta tabela tem o campo origin_branch_mvcf que e o telefone de origem, e este campo esta vinculado a uma tabela de telefones, que é a lista de telefones de clientes.
Eu preciso, ao finalizar a ligacao, identificar o ramal que terminou a ligacao (segundo registro da imagem), e por esta registro, identificar o primeiro registro, pois nele eu tenho o numero do telefone, para identificar o cliente.
então, veja, a ideia é: ao finalizar a ligacao, vai aparecer na tela do usuario que finalizou, o nome do cliente que esta em outra tabela, mas o numero do telefone esta no registro da entrada da ligacao.
Preciso de uma consulta que eu consiga identificar o registro pai, do registro de finalizacao do ramal, lembrando que o campo end_date_mvcf é o unico campo que contem os valores iguais.
Pergunta
Weldes Goncalves
Ola, bom dia!
é o seguinte, eu tenho uma tabela de ligacoes que lê os dados de uma Central Telefonica Intelbras.
A Intelbras, gera 01 ou mais registros no momento que FINALIZA a ligacao. Ele gera o registro do momento que recebe a ligacao, do momento que transferiu para outro ramal, do momento que transfere para outro, todos com horario de inicio e fim da ligacao.
O unico campo que tem em comum entre eles é o campo end_date_mvcf
Nesta tabela tem o campo origin_branch_mvcf que e o telefone de origem, e este campo esta vinculado a uma tabela de telefones, que é a lista de telefones de clientes.
Eu preciso, ao finalizar a ligacao, identificar o ramal que terminou a ligacao (segundo registro da imagem), e por esta registro, identificar o primeiro registro, pois nele eu tenho o numero do telefone, para identificar o cliente.
então, veja, a ideia é: ao finalizar a ligacao, vai aparecer na tela do usuario que finalizou, o nome do cliente que esta em outra tabela, mas o numero do telefone esta no registro da entrada da ligacao.
Preciso de uma consulta que eu consiga identificar o registro pai, do registro de finalizacao do ramal, lembrando que o campo end_date_mvcf é o unico campo que contem os valores iguais.
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