Instalei o Kazaa e depois desinstalei, e para apagar todos os rastros do Kazaa pelo meu micro instalei o KazaaBegone 1.25, que apaga qualquer coisa relacionado ao Kazaa...
Instalei, apaguei, reiniciei o micro, conectei e... nada... no internet explorer aparece: "Servidor não encontrado ou erro de DNS", ainda no IE quando tento digitar o endereço de um site aparece uma janela com uma mensagem de erro: "Internet Explorer pôde abrir página de pesquisa" e ainda no rodapé do IE na barra de Status aparece uma url assim: "res//c:\windows\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm" e no outlook (quando vou baixar os e-mails) aparece o erro: "0x800ccc0d"...
o que fazer nessa situação... Alguém me ajuda por favor... gostaria de resolver esse problema sem ter que formatar o micro... tendo em vista que tenho muitos arquivos e não tenho onde guarda-los para a formatação!!!!
Pergunta
marcosrfa
Instalei o Kazaa e depois desinstalei, e para apagar todos os rastros do Kazaa pelo meu micro instalei o KazaaBegone 1.25, que apaga qualquer coisa relacionado ao Kazaa...
Instalei, apaguei, reiniciei o micro, conectei e... nada... no internet explorer aparece: "Servidor não encontrado ou erro de DNS", ainda no IE quando tento digitar o endereço de um site aparece uma janela com uma mensagem de erro: "Internet Explorer pôde abrir página de pesquisa" e ainda no rodapé do IE na barra de Status aparece uma url assim: "res//c:\windows\system32\shdoclc.dll/dnserror.htm" e no outlook (quando vou baixar os e-mails) aparece o erro: "0x800ccc0d"...
o que fazer nessa situação... Alguém me ajuda por favor... gostaria de resolver esse problema sem ter que formatar o micro... tendo em vista que tenho muitos arquivos e não tenho onde guarda-los para a formatação!!!!
Obrigado desde já
Marcos
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