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Problema Para Conectar Ao Servidor Para Velox


Ace

Pergunta

E ai galera, beleza?? Meu problema e o seguinte:

Eu utilizo o Velox, e estou com problema na hora de abrir a pagina do provedor para logar. Quando executo o discador do velox, ele conecta perfeitamente, mas quando eu abro a pagina para logar no servidor, a pagina não abre, e não adianta colocar o endereco do site do veloxzone q não abre... o tecnico do Velox veio aqui em casa hoje, realizou alguns testes com o comando PING, e me disse que era virus e que seria necessaria a formatacao e reinstalacao de tudo... alguém já tefe esse problema, e sabe o nome do virus? eu tenho o Norton 2005 atualizado no pc... estou acessando de uma maquina em frente ao outro pc... sera que eu poderia baixar algum removedor de virus do site da symantec??

Utilizo windows XP, Iexplorer 6.0 mas tambem tenho o Mozila Firefox.

Muito obrigado...

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