(Resolvido) Não Consegui Instalar Xp

[flavio]

Bom, parece impossível alguém não conseguir fazê-lo, né? Mas aconteceu comigo.

O que aconteceu foi o seguinte: Coloquei o CD no drive, efetuei boot pelo CD.

A mensagem "Iniciando verificação de hardware ..." (ou alguma coisa parecida com isso) aparece e quando então deveria aparecer aquela tela azul, ... não apareceu nada.

A tela ficou preta e o drive de CD parou de ler o CD.

Alguém já passou por isso?

T+

[RenatoMejias]

Dê mais detalhes:

-Tentou com outro CD?

-HD Sata?

[raphael_suporte]

Flavio seu Hd é novo?? ou você esta testando instalar por cima de outra versão ou Windows??

[Guest --flavio --]

Inicialmente pensei que fosse defeito do CD, mas testei em outro PC e funcionou bem.

Até usei um outro CD , só pra ter certeza, e o problema continuou.

Não tenho certeza se o HD é SATA, o PC tá lacrado não deu pra ver. Estranhamente, ele está como IDE 2 Slave enquanto a unidade de CD estava como IDE 1 Slave.

O HD tem linux instalado e que inicia normalmente... sem problemas.

O PC é novo, comprado anteontem, 0 km.

Ahmm::: Celeron 2.8GHz, 256 RAM, HD 80GB

Até pensei em instalar o Win98 e dpois fazer atualização pro XP. Mas ainda não fiz isso.

[raphael_suporte]

Bom seu HD não é Sata, pois ta sendo DETECTADO na IDE 2, quem montou trocou as entradas, o fato de estar com o Linux era pra dar "PAU" apenas na hora de detectar seu HD( já que o bloqueio na instalação é apenas com vista), se ele esta com problema na hora de pegar a Configuração de Hardware, pode ser Memória ou Processador, o fato de Linux está funcionando, não significa de estar OK, uma vez que poder estar usando pouco da CPU e/ou Memória...você pode tentar forçar os dois no linux, ou pode ir direto para assistência para testar as peças...

[Trakinas]

bom que linux está instalado ai?

ou se nõa tenta pegar um live CD do kurumim, Ubuntu e tenta rodar. Nesses lives CDs geralmente tem Memtest 86. Esse Memtest serve para testar memoria.

[flavio]

o fato de Linux está funcionando, não significa de estar OK, uma vez que poder estar usando pouco da CPU e/ou Memória...

que história é essa Raphael?

[JackSSA]

Em alguns casos Linux e Windows possuem modos diferentes de se tratar com o Hardware. O Linux no caso não deve estar utilizando a capacidade total do seu hardware.

Durante o inicio da instalação do Windows é feito um teste de Hardware, caso esteja algo incorreto, pode haver BSOD's, travamentos ou não reconhecimento de alguns componentes.

Como já foi dito, é interessante que você leve o mais rápido possível para a assistência técnica.

[flavio]

pois é... galera, o PC foi devolvido à loja.

A "dita cuja" não quis efetuar troca ou receber o equipamento. Aí o "meu velho" (que foi quem comprou o PC e retornou à loja) - e que é aDvogado vai pra justiça, agora...

Resumo da obra: adeus PC novo... adeus! :angry: :( :unsure:

[JackSSA]

É uma obrigação da loja fornecer a seus clientes no minimo de 6 meses de garantia para defeitos, seu pai como Advogado saberá como proceder e você terá o PC devolta.

[raphael_suporte]

É uma obrigação da loja fornecer a seus clientes no minimo de 6 meses de garantia para defeitos, seu pai como Advogado saberá como proceder e você terá o PC devolta.

ou no mínimo uma indenização que dará o dinheiro para a compra de outro!

[flavio]

disso não tenho dúvida... o problema é o TEMPO que isso vai levar!!

[Trakinas]

è cara assistencia/garantia é uma porcaria

to com um problema desses

mas é o pior é o tempo.... dinheiro que você investiu e vai ficar parado

[flavio]

galera, trago boas novas:

A loja entrou em contato informando que o SO BitLinux é bloqueado para instalação de outro SO. Conversando com um professor (de SO) ele diss que alguns sistemas operacionais modificam a MBR do HD (a famosa trilha zero) impedindo que alguns sistemas como Windows realmente não possam dar boot.

Então um técnico da Assistencia veio e apagou as partições linux e ... resolvido, deu certo o boot pelo cd do winxp.

Detalhe: não chegeuei a dar boot pelo disco de inicialização do win98 porque o PC não tinha drive de Disquete. Imaginei que se copiasse os arquivos do disco de inicialização num CD daria certo, né?! Mas não deu não.

WinXP instaladoe pronto pra guerra... vlw pessoal.

[JackSSA]

Imaginei que se copiasse os arquivos do disco de inicialização num CD daria certo, né?! Mas não deu não.

Há esta opção:

http://www.babooforum.com.br/idealbb/view.asp?topicID=385949