Arquivo gbpsv.exe - Preciso desabilitar

[Geizie]

Bom dia pessoal.

Tenho um sistema de farmacia instalado em meu pc.

Acontece que depois que foi atualizado, o sistema sempre cai quando conecto a internet.

Conversei com o pessoal do suporte e eles me falaram que teria que desabilitar o arquivo gbpsv.exe.

Falaram que isso é um arquivo pra quem faz transação bancária e tals, mais não faco nada desse tipo no meu micro.

Como faço pra desabilitar esse programinha?

Sera que é este arquivo mesmo que esta me causando tantos problemas??

Obrigada

[JackSSA]

Não creio que este arquivo tenha relação com o seu problema. Ele só irá funcionar ao acessar sites bancários.

Poste mais detalhes sobre o programa e que tipo de conexão utiliza.

[Geizie]

então..minha conexão é pelo speedy

ADSL com velocidade de 1M.

Quem me falou que o problema pode ser esse arquivo foi o pessoal da empresa que me fornece o software da farmacia, mais eles não disponibilizam um tecnico para ir la e solucionar o problema.

Mais o engraçado que isso acontece apenas uma vez, logo que ligo o pc pela manha.

Abro o sistema da farmacia, ai em seguida conecto a internet.

Não da 5 minutos ele fecha sozinho e só volta a abrir se eu reinicio o micro.

Aí, depois de reiniciado, ele funciona normalmente, com a internet e tudo.

[JackSSA]

Seu Windows está devidamente atualizado? Este programa requer que o Java esteja instalado?

[Geizie]

O windows ta pedindo uma atualizacao para o Service Pack 3, mais fiquei com medo de atualizar e dar algum problema no sistema.

Do java não sei dizer, mais creio que não, pois nunca deu problema antes.

[JackSSA]

Não creio que esta atualização para o Service Pack 3 irá dar algum problema no sistema.