BSD (Blue Screen of Death)

[Michelle Alves]

Boa Noite,

Tentei formatar um PC da Positivo de uma vizinha, mas acabou aparecendo durante o processo de instalação do XP Professional a BSD (Blue Screen of Death). E com a seguinte mensagem:

Foi detectado um problema e o windows foi desligado para evitar danos ao computador. Se esta foi a primeira vez que você vê esta tela de erro de parada, reinicie o computador. Se a tela for exibida novamente, siga estas etapas:

Verificar se há vírus no computador. Remova qualquer disco rígido ou controlador de disco rígido instalado recentemente. Verifique o disco rígido para certificar-se de que ele está configurado e ligado corretamente. Execute CHKDSK/F para verificar se o disco rígido foi corrompido e reiniciar o computador. Informações técnicas: ***stop: 0x0000007B (0xF7966528, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000).

Já tentei diversas vezes e sempre aparece a mesma mensagem. A configuração do PC é Pentium IV 3Ghz, 256MB de memória, HD Sata 80 Giga, ele veio rodando de fábrica o Windows XP Home Edition, e eu tentei colocar o XP Professional. O que eu teria que fazer para corrigir esse erro?

[Jhonas]

Tentei formatar um PC da Positivo de uma vizinha, mas acabou aparecendo durante o processo de instalação do XP Professional a BSD (Blue Screen of Death). E com a seguinte mensagem:

Foi detectado um problema e o windows foi desligado para evitar danos ao computador. Se esta foi a primeira vez que você vê esta tela de erro de parada, reinicie o computador. Se a tela for exibida novamente, siga estas etapas:

Verificar se há vírus no computador. Remova qualquer disco rígido ou controlador de disco rígido instalado recentemente. Verifique o disco rígido para certificar-se de que ele está configurado e ligado corretamente. Execute CHKDSK/F para verificar se o disco rígido foi corrompido e reiniciar o computador. Informações técnicas: ***stop: 0x0000007B (0xF7966528, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000).

Já tentei diversas vezes e sempre aparece a mesma mensagem. A configuração do PC é Pentium IV 3Ghz, 256MB de memória, HD Sata 80 Giga, ele veio rodando de fábrica o Windows XP Home Edition, e eu tentei colocar o XP Professional. O que eu teria que fazer para corrigir esse erro?

Este micro possui um HD Sata, portanto é de se supor que ele possua um controlador RAID

Mais informações sobre Controladores RAID

http://www.forumpcs.com.br/viewtopic.php?t=237589

Observe o texto:

Remova qualquer disco rígido ou controlador de disco rígido instalado recentemente. Verifique o disco rígido para certificar-se de que ele está configurado e ligado corretamente.

Para sanar esse erro de tela azul, basta alterar na BIOS ... se HD estiver como RAID, altere para SATA, pois o windows XP não consegue reconhecer o HD se ele estiver como RAID

e depois de instalado, veja como configurar o controlador RAID

abraço

[Michelle Alves]

Boa noite Jhonas,

Obrigada por sua ajuda, eu ouvi dizer que existe um XP próprio para o HD Sata, saberia me informar ?

[Jhonas]

Obrigada por sua ajuda, eu ouvi dizer que existe um XP próprio para o HD Sata, saberia me informar ?

Na bios tem uma opção SATA Native, habilite ela em algum lugar que seu HD SATA funcionara como IDE

O seu problema esta esbarrando em sua BIOS, ou seja, você deve ter uma configuração em sua BIOS que tenha que habilitar para reconhecimento de pelo Windows XP. Vou explicar:

01 - Entre na sua BIOS

02 - Procure alguma opção ligada ao HD SATA, no meu micro seria SATA Operation, essa nomeclatura vária de placa-mãe e fabricante

03 - Dentro da opção acima procure algo como Compatibility, ou Combination, você deve procurar alguma opção que tenha a seguinte descrição: "Modulo que provem compatibilidade com alguns sistemas operacionais antigos que não suportam HDs SATAS" (em Inglês).

04 - Tente instalar o Windows XP depois desses passos acima.

Uma outra possivel solucao é voce ir em outro computador que tenha windows funcionando corretamente com o CD da placa mae do seu computador que voce quer instalar o hd SATA e ir na pasta RAID e executar um aplicativo que tem nessa pasta para criar um disquete de instalacao de drive SATA;

terminado esse processo volte ao computador que vai ser instalado o hd SATA e comece a instalacao do windows nomalmente logo no inicio o windows vai perguntar se voce quer instalar drive adicional epara isso acontecer voce deve pressionar a tecla F6 entrao voce deve pressionar, ele irar continuar a instalacao um pouquinho, depois o windows ira perguntar para voce onde esta localizado o drive extra então voce aponta a localizacao do drive e do sistema operacional que será usado( esse drive esta no disquete que voce criou a momentos atras ).

Dependendo do modelo da placa-mãe é necessário criar um disquete com o driver do dispositivo SATA, sendo assim, no inicio da instalação do XP (logo na tela azul) ele exibe uma mensagem no rodapé = para utilizar um driver de terceiros pressione F6... você insere o disquete e ele reconhece o SATA.

Antigamente faziamos isso em HD SCSI... somente assim instalava. Algumas placas-mãe da marca ASUS (K8V por exemplo) possui SATA mas só instala efetuando o procedimento do disquete.

http://www.winajuda.ig.com.br/2005/04/15/w...do-com-o-nlite/

http://news.softpedia.com/news/Install-Win...-F6-47807.shtml

abraço