[Resolvido]Erro Do Explorer.exe

[Domitryo]

Oi a todos... tenho 1pc com o win 2000 em que o explorer.exe dá erro quanto tento abrir o painel de control!

Posto aqui o log do HiJackThis espero que me possam ajudar... fico a aguardar resposta!!

Log do HiJackThis:

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 14:13:27, on 23-03-2007

Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:

C:\WINNT\System32\smss.exe

C:\WINNT\system32\winlogon.exe

C:\WINNT\system32\services.exe

C:\WINNT\system32\lsass.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\Programas\Panda Software\AVTC\PavSrv50.exe

C:\Programas\Panda Software\AVTC\AVENGINE.EXE

C:\WINNT\system32\spoolsv.exe

C:\WINNT\System32\svchost.exe

C:\WINNT\system32\nvsvc32.exe

C:\Programas\Panda Software\Panda Administrator 3\Pav_Agent\Pagent.exe

C:\Programas\Panda Software\Panda Administrator 3\Pav_Agent\pagentwd.exe

C:\Programas\Panda Software\Panda Administrator 3\Scheduler\pavsched.exe

C:\Programas\Ficheiros comuns\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe

C:\Programas\Panda Software\AVTC\PSKMsSvc.exe

C:\Programas\Panda Software\AVTC\PsImSvc.exe

C:\WINNT\system32\regsvc.exe

C:\WINNT\system32\MSTask.exe

C:\WINNT\system32\stisvc.exe

C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\WINNT\system32\svchost.exe

C:\Programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd.exe

C:\Programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe

C:\Programas\Panda Software\AVTC\ClShield.exe

C:\WINNT\system32\internat.exe

C:\Programas\Microsoft Firewall Client\ISATRAY.EXE

C:\Programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\WINNT\system32\HPZipm12.exe

C:\Programas\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\WINNT\explorer.exe

C:\Documents and Settings\manuela\Ambiente de trabalho\HijackThis.exe

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = server:8080

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hiperligações

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programas\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programas\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll

O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1033,&Rádio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx

O3 - Toolbar: Barra de Ferramentas do Yahoo! com bloqueador de pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programas\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O4 - HKLM\..\Run: [synchronization Manager] mobsync.exe /logon

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINNT\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Programas\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Programas\Panda Software\AVTC\ClShield.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINNT\msconfig.exe /auto

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Programas\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe

O4 - Global Startup: Firewall Client Connectivity Monitor.LNK = C:\Programas\Microsoft Firewall Client\ISATRAY.EXE

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programas\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programas\Java\jre1.5.0_11\bin\npjpi150_11.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programas\Java\jre1.5.0_11\bin\npjpi150_11.dll

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1139484996451

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = promo-n.local

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CF6E79A7-9A78-45E5-815E-65CD07E49AD3}: NameServer = 192.168.20.1

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = promo-n.local

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = promo-n.local

O20 - Winlogon Notify: avldr - C:\WINNT\SYSTEM32\avldr.dll

O23 - Service: Serviço administrativo de gestão de discos lógicos (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINNT\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: Panda AdminSecure Communications Agent (PAVAGENTE) - Panda Software - C:\Programas\Panda Software\Panda Administrator 3\Pav_Agent\Pagent.exe

O23 - Service: Panda AdminSecure Scheduler (PavAtScheduler) - Panda Software - C:\Programas\Panda Software\Panda Administrator 3\Scheduler\pavsched.exe

O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Programas\Ficheiros comuns\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe

O23 - Service: Panda Antivirus Report Service (PavReport) - Panda Software - C:\Programas\Panda Software\Panda Administrator 3\PavReport\PavReport.exe

O23 - Service: Panda Antivirus Service (PavSrv) - Panda Software International - C:\Programas\Panda Software\AVTC\PavSrv50.exe

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINNT\system32\HPZipm12.exe

O23 - Service: Panda AntiSpam Engine (PMShellSrv) - Panda Software International - C:\Programas\Panda Software\AVTC\PSKMsSvc.exe

O23 - Service: Panda IManager Service (PsImSvc) - Panda Software International - C:\Programas\Panda Software\AVTC\PsImSvc.exe

[JackSSA]

Amigo, não vejo nada de anormal em seu Log. Tente isto:

Baixe o ATF Cleaner by Atribune e Salve no seu Desktop.

Reinicie em Modo de Segurança (Pressione intermitentemente F8 durante a inicialização, no menu que aparecer escolha através da seta de navegação, Modo Seguro).

Dê dois cliques no ATF-Cleaner.exe para executar a Ferramenta

Marque “Select All”

Clique em Empty Selected. Aparecerá uma janela "Done Cleaning" clique OK e exit.

Reinicie.

Execute este scan on-line e poste o resultado para ser análisado:

Kaspersky

[Domitryo]

Amigo JackSSA agradeço pela dica que me deu... executei a ferramenta ATF-Cleaner.exe e libertou cerca de 20Mb mas não resolveu o problema... depois tentei fazer o scan online do Kaspersky o que deu erro, penso que o problema seja devido ao servidor que tem alguns bloqueios, já tentei fazer update ao Windows varias vezes dando erro também... deixo aqui algumas imagens pra poder consultar, e faço uma ultima pergunta, queria saber se existe alguma maneira de ter acesso ao Painel de Control ou pelo menos a algumas funções do mesmo, como activação do som, a partir de 1software adicional para win2000??

espero que me possa esclarecer...

obrigado

Erro do Scan online:

http://img263.imageshack.us/img263/103/errobb8.jpg

Erro do Windows update:

http://img183.imageshack.us/img183/7455/erroupdatevv4.jpg

Editado Março 28, 2007 por Domitryo

[JackSSA]

Se você está dentro de uma rede, é possível que o Administrador de rede tenha bloqueado o acesso ao painel de controle. Até onde sei, não há programas que substitua o painel de controle.

[Domitryo]

Não aqui na empresa não temos esse tipo de bloqueios além do mais tenho acesso às senhas e mesmo com o login d administrador o explorer.exe dá erro na mesma ao abrir o Painel de control, eu queria ao menos activar o som neste pc pois o icon do volume não aparece na tray, se pudesse arranjar o problema sem ter que o formatar era perfeito porque este pc não vai poder ser formatado tão cedo.

obrigado pela ajuda...

caso saiba de algo pra arranjar este problema não deixe d me informar!!

agradeço

[JackSSA]

Dá uma olhada e veja se aplica a você:

http://www.babooforum.com.br/idealbb/view.asp?topicID=145679

Caso se aplique, você pode tentar seguir a solução apontada no link no ultimo post.

[Domitryo]

Optimo... brigadão amigo deu certo... era os drivers da placa gráfica!!! por acaso não me lembrei de actualizar isso, logo eu que ando sempre em cima dos updates falhei nessa parte... mas bem... mais 1a vez obrigado pela ajuda!! Agora tenho que resolver outro problema que é activar a placa d som onboard pois esta encontra-s desactivada e sem controlador por isso o pc não dava som!!! Preciso do Everest ou algum programa parecido pra descobrir o nome da placa d som.. você sabe algum programa que faça o mesmo que o Everest mas que seja freeware????

obrigadão....

[JackSSA]

Veja se te ajuda:

http://www.gtopala.com/siw_download.html

[Domitryo]

Maravilha amigo... brigadão, esse programa é show!! n conhecia...

Já tá tudo arranjado no pc c problemas.... ele afinal tem 2as placa d som e eu nem tinha reparado nisso... 1a onboard e outra PCI é 1a Creative Sound Blaster PCI 128 foi bem fácil arranjar os drivers e instalar, já toca tudo e +ainda... muito bom!!!

brigadão amigo

vou-m despedir d você agradecendo +1a vez... :lol:

abraço

pode fexar o Topic...

[RenatoMejias]

Caso Resolvido.

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