amigo, isso não tem nada a ver com o Webline da GVT.. Eu tenho uma linha GVT lá em casa, utilizo isso ae, e nunca tive problema nenhum. Esse problema aí, é um 'bug' do XP. então, a culpa é da Microsoft. Tem uns 50 topicos aqui falando em como remover esse problema.. Tente usar a busca do forum, que com certeza você vai achar o que procura! Mas, acho que nem vale a pena contatar a GVT, eles vao te dizer para atualizar anti-virus, atualizar windows, etc..etc.. e não vão dar resposta nenhuma, pois o problema não é com eles! Até mais